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sexta-feira, 18 de novembro de 2011

COLABORADORES DA SAÚDE PARTICIPAM DA SEGUNDA ETAPA DO CURSO SOBRE HUMANIZAÇÃO E QUALIDADE NO ATENDIMENTO


Acontece neste sábado (dia 19) pela manhã, no Salão de Reuniões da SMEE, a segunda etapa do curso de capacitação “Humanização e Qualidade no Atendimento”, promovido pela Secretaria Municipal de Saúde e com a participação da equipe do Hospital Universitário São Francisco de Paula.
O evento será apresentado pela equipe de palestrantes Aline Wienke, Luciane Higa e Daiane Ibrain.
Cerca de cinqüenta colaboradores da saúde participaram da primeira etapa do curso de capacitação ocorrido em setembro, que trouxe como dinâmica, o processo de reflexão nas ações de trabalho. Como eu profissional estou atuando?
São exercícios para reflexão, comenta Luciana Nunes, que coordenou a primeira etapa. Na humanização, temos que ver todos os aspectos, não só o paciente, mas todos os envolvidos neste processo, como o colega de trabalho, o ambiente, os gestores e demais pessoas, destaca.
Trabalhos de grupo também foram realizados, fechando a primeira parte do curso, onde os cinco grupos tiveram que apontar cada um, três pontos positivos e três negativos no local de trabalho.

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